Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Для физических лиц возможна оплата заказов в офисах продаж одним из следующих способов:
• оплата при получении (товаров, которые в наличии на складе Грибоедова, 2)
• путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца;
• оплата банковской картой через терминал;
• оплата банковской картой онлайн-переводом
Для юридических лиц возможна оплата заказов в офисах продаж одним из следующих способов:
• оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца.
• Для определения стоимости доставки, просьба связаться с менеджером, либо у вас будет возможности произвести расчет доставки при оформлении заказа через корзину.
• В зависимости от характеристик доставляемого товара, Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 1,5 до 5 тонн
• Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса
• Разгрузка заказа на адресе доставки осуществляется силами заказчика.
• Если ваш заказ был оплачен по безналичному расчёту, просьба при передаче заказа на адресе доставки, обеспечить наличие доверенности, заполненной в соответствии с законодательством РФ, либо печати вашей организации.
• Если Вы планируете САМОВЫВОЗ, то сотрудники нашей компании предоставят Вам информацию о нужном транспортном средстве и местонахождении склада
Общие правила доставки:
• Доставка осуществляется строго только после того, как Вы подтвердите готовность принять Ваш заказ – наш сотрудник позвонит Вам накануне вечером, напомнит о необходимости принять заказ на следующий день и сориентирует по времени доставки.
• В день доставки просим Вас быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам, доставка будет осуществлена только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину – наш водитель, выезжая со склада с вашим заказом, обязательно Вам позвонит, сообщив ориентировочное время прибытия вашего заказа.
• Просим Вас позаботиться о том, чтобы обеспечить нашей машине беспрепятственный подъезд к адресу доставки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения Правил Дорожного Движения и вероятного повреждения автомобиля.
• На разгрузку машины мы готовы предоставить Вам до 60 минут с момента прибытия машины на адрес доставки. Далее простой автомобиля оплачивается в размере 300 руб. за каждый час — для машин грузоподъёмностью до 1,5 тонн и 600 руб. за каждый час простоя — для машин грузоподъёмностью свыше 1,5 тонн.
• Просим Вас учесть, что в случае, когда в момент доставки вашего заказа, Вас, либо вашего доверенного лица не окажется по адресу доставки, наш водитель будет ожидать вашего прибытия в течение 30 минут, после чего покинет адрес доставки.
• При получении вашего заказа просим Вас внимательно осмотреть его внешний вид, убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, а также в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной. Ваша подпись в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (Товарная накладная/УПД), означает, что Вы подтверждаете прием вашего заказа и отсутствие претензий к его содержимому.
Вы решили вернуть товар? Мы готовы пойти к вам навстречу и решить эту проблему! Процедура возврата не сложная, и не доставит вам неудобств. Есть несколько требований по возврату товара, приобретенного у нас. Мы примем товар обратно, если
- он имеет соответствующий товарный вид;
- не нарушена заводская упаковка;
- потребительские свойства соответствуют заявленным характеристикам от производителя;
- товар не использовался, как по прямому назначению, так и любым другим способом;
- есть документ на бумажном носителе: чек — кассовый, либо товарный, накладная, или другой, подтверждающий оплату товара.
Заранее предупреждаем, что к возврату не подлежат товары, отпущенные по индивидуальному заказу потребителя и не имеющие массового спроса:
- строительные материалы, разрезанные по вашим меркам;
- отделочные материалы под заказ с определенной окраской;
- акционные товары, приобретенные по скидке;
- некондиция.
Если вы еще не получили заказ на руки, то есть возможность отказаться от него. Мы вернем его стоимость в полном размере, если заказ еще не сформирован и не отправлен. В случае, если товар покинул склад и находится в пути, возврат средств произойдет за вычетом транспортных расходов.
«Ю-Пласт» – производитель сайдинга нового поколения, и этим он отличается от всех остальных производителей сайдинга.
